Sık Sorulan Sorular.
SMM servisleri ve sipariş süreci hakkında merak ettiğiniz tüm temel bilgileri burada bulabilirsiniz.
SMM paneli; sosyal medya servislerini tek noktadan inceleyip sipariş vermenizi sağlar. Hesabınızı oluşturduktan ve bakiye ekledikten sonra kategori, servis, bağlantı ve miktar seçerek siparişinizi gönderebilirsiniz.
Hayır. Hiçbir servis için sosyal medya hesabınızın şifresini istemeyiz. Sipariş formunda yalnızca servisin gerektirdiği profil, gönderi veya video bağlantısını ya da kullanıcı adını paylaşmanız yeterlidir.
Servis adındaki platform, ülke, kalite, hız, başlangıç süresi ve refill bilgilerini kontrol edin. Miktarı serviste gösterilen minimum ve maksimum sınırlar arasında girin; özel koşullar için açıklamayı mutlaka okuyun.
Form kullanıcı adı istiyorsa yalnızca kullanıcı adını; bağlantı istiyorsa profil, gönderi, video veya kanalın tam adresini girin. Yanlış ya da erişilemeyen bağlantılar siparişin gecikmesine veya başarısız olmasına neden olabilir.
Açıklamada aksi belirtilmedikçe hesap ve sipariş verilen içerik işlem tamamlanana kadar herkese açık olmalıdır. Kullanıcı adını değiştirmek, içeriği silmek veya hesabı gizlemek teslimatı durdurabilir.
Başlangıç ve tamamlanma süreleri servise, sipariş miktarına ve anlık yoğunluğa göre değişir. Servis adında veya açıklamasında gösterilen süreler tahminidir; büyük siparişler kademeli olarak tamamlanabilir.
Pending siparişin sırada olduğunu, In progress işlendiğini, Completed tamamlandığını gösterir. Partial durumunda teslim edilmeyen bölümün tutarı bakiyeye döner; Canceled durumunda sipariş iptal edilmiştir.
Refill, garanti kapsamındaki uygun düşüşlerin servis koşullarına göre yeniden tamamlanmasıdır. Süre ve kapsam servise göre değişir. Refill özelliği olmayan servislerde düşüş garantisi bulunmaz.
Servis refill garantiliyse ve garanti süresi devam ediyorsa Siparişler sayfasındaki Refill düğmesini kullanın veya sipariş numaranızla destek talebi oluşturun. İnceleme servis koşullarına göre yapılır.
Yalnızca iptale uygun siparişlerde Cancel düğmesi görünür. İşleme alınmış veya tamamlanmış siparişler her zaman iptal edilemez. İptal edilen ya da kısmi kalan miktarın uygun tutarı otomatik olarak bakiyeye döner.
İlk sipariş tamamlanmadan aynı bağlantıya aynı türde ikinci sipariş vermeyin. Eş zamanlı siparişler başlangıç sayısının yanlış hesaplanmasına ve eksik teslimata yol açabilir. Önce mevcut siparişin tamamlanmasını bekleyin.
Bakiye Ekle sayfasından kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini seçin, tutarı girin ve sağlayıcının adımlarını tamamlayın. Onaylanan ödeme, yöntemin işlem süresine göre hesabınıza yansır.
Sosyal medya platformlarının kuralları ve algoritmaları zamanla değişebilir. Servis açıklamasını okuyun, ihtiyacınıza uygun miktar seçin ve hesabınızın doğal paylaşım düzenini koruyun. Kesin sonuç veya kalıcılık garantisi yalnızca servis açıklamasında belirtilen kapsamda geçerlidir.
Belirtilen başlangıç süresi geçtiyse veya siparişinizde sorun varsa destek talebi oluşturun. Sipariş ID'sini ve sorunu açıkça yazmanız kontrolü hızlandırır. Aynı konu için birden fazla talep açmanıza gerek yoktur.